С сентября 2020 года Тинькофф банк вводит изменения в тарифах для рублевых дебетовых карт Tinkoff Black ТПС 3.0 и ТПС 3.3. Ежемесячная плата для держателей составит 99 рублей. Деньги будут списываться в конце каждого отчетного периода, который устанавливается для клиентов в индивидуальном порядке.
Для сохранения прежних условий бесплатного обслуживания нужно хранить на вкладах, накопительных счетах, в инвесткопилке не менее 50000 рублей в совокупности (для валютных счетов остаток рассчитывается по курсу ЦБ РФ). Другой вариант – оформить или иметь кредит, выданный Тинькофф банком на карточный счет.
Интересно, что по итогам опроса, проведенного в конце августа, Тинькофф признан абсолютным лидером среди всех отечественных финансовых учреждений по уровню лояльности клиентов. Индекс удовлетворенности NPS составил 26%, а количество довольных обслуживанием и тарифами клиентов, готовых порекомендовать банк друзьям, – 50%.